Vendeurs réparateurs de vélos à Le Plessis l'échelle (41370)

Multilples réparation électrique ou électronique,

➕ Points positifs : Soucieux du détail

Fournitures et conseils réguliers auprès de l'association Vélo'topie de Preuilly-sur-Claise 37290
Nous mettons à disposition du public de vieux vélos retapés par nos bénévoles sur les bons conseils de Laurent.

➕ Points positifs : Nous apprenons sa disponibilité, son accueil et même son humour ;-)

J'ai commandé par internet un coupe vent Race convertible windshell jaune le 27 novembre 2020 (cadeau de noël). J'attendais de recevoir le produit.

➕ Points positifs : Aucun. Beau parleur peut-être!

➖ Points négatifs : J'ai payé par CB, je n'ai jamais reçu l'article et je n'ai jamais été remboursé. Par contre, je sais qu'ils n'ont pas eu cet article en stock.
Je suis extrêmement en colère par leur manque de professionnalisme. Ils devaient me rembourser et ils ne tiennent pas parole. J'ai eu Frédéric PERIGOIS au téléphone maintes fois. Il est charmant mais se moque de moi ouvertement.
J'ai été patiente mais là, c'est fini. Cela fait 7 mois que j'attends.
En résumer, au magasin TREK de BEZONS, ce sont, des voleurs.
N'achetez rien chez eux, ils ne méritent même pas de vendre!

Assistance électrique ne démarrant pas sur un VAE d'entrée de gamme (au final, changement de faisceau et de capteur)

➕ Points positifs : Réparateur enthousiaste et qui cherche des solutions (autre que de vous faire racheter un vélo, comme un magasin proche et malhonnête R....B....) ; il a pu redonner une 2e vie à mon VAE d'entrée de gamme, mille mercis.

➖ Points négatifs : Un peu d'attente, mais la pénurie de pièces et de réparateurs vélo frappe tout le monde.

assistance electrique d'un VAE ne démarrant plus sur un vélo neuf acheté chez eux

➕ Points positifs : leur attitude lamentable m'a permis de découvrir un réparateur sérieux à quelques rue des chez eux !

➖ Points négatifs : - aucune volonté (et probablement compétence) de réparer un vélo qu'ils ont vendu
- en revanche très compétent pour établir un devis hallucinant
- après établissement du devis rendent un vélo non remonté (garde boues, carter ....)

Pour l'achat d'un vttae d'occasion: je suis arrivé d'entrée avec une demande d'upgrade pour le velotaf. Puis ensuite les papiers pour le dossier d'aide de la région. Enfin il y a eu l'expédition, un garde-boue cassé, une commande un renvoi, les explications précises par téléphone. Puis je reviens car la région et le dossier d'aide sont exigeants il faut les bonnes virgules au bon endroit.

➕ Points positifs : Chaque fois Delphine et Jérôme ont pris en compte en gardant une bonne humeur et un accompagnement a toute épreuve. Service exceptionnelle. Le vélo est niquel, j'ai même les anciennes pièces le petit flacon pinceau retouche. Le tout a distance, je ne regrette pas d'avoir fait confiance. Travail méticuleux, réponses rapides que dire de plus? En tout cas que du bon.

➖ Points négatifs : Vraiment aucun.
Enfin si... Ils sont a 300km de chez moi. Sinon j'y prenais l'abonnement pour la révision annuelle les yeux fermés