A plusieurs reprises je me suis rendue à Comptoir du vélo pour des réparations vélo.
Points positifs : Sans rdv, j'ai apprécié une prise en charge immédiate et l'accueil très sympathique des techniciens.
J'ai acheté 2 VTC électriques et finalement nous nous sommes rendus compte qu'il nous fallait des VTT électrique et non des vélos tous terrains.
Nous les avons ramené et avec une grande diplomatie et très gentil il nous les a repris sans discuter et on a acheté deux VTT.
Points positifs : Un accueil très chaleureux de tous les personnels et très attentif à vos recherches je recommande ce magasin de vélo pour vos futurs achats merci a toute l'équipe
Points négatifs : R.A.S
changement des roulement de la boite de pédalier mon trek madone 5.9
Points positifs :
il mis des roulements spécial avec 1/10 de de plus sur le diamètre , il fallait le savoir car trek les fait
fabriquer spécialement pour ce modèle de boites de pédalier , il aurait pu monter des roulements
normaux sans rien dire , mais le sérieux de ce mécano a fait ça dans les règle de l'art . Et il ai de très
bon conseil sur beaucoup de questions concernent le vélo vit ou route , bravo et merci stéphan
Points négatifs :
ce qui est dommage c'est qu'il faut qu'il soit au four et moulin , d'ou l'attente
pour être servi , et parfois ça peu être long
J ai achete un velo electrique , je n ai pas eu le moindre geste commercial ,( les 30 euros de l antivol !! par exemple )sur un velo de 2400 e
Points positifs : quand la reparation arrive a etre faite (x jours ) elle est bien faite
Points négatifs : quand vous amenez votre velo vous ne savez jamais quand vous allez le recuperer , au bout de 8 jours il ne l avait meme pas regarde
La prestation consistait à dévoiler la roue AR de mon vélo de route.
Points positifs : Sa disponibilité et la rapidité de l'intervention ainsi que son tarif.
Changement des pneus sur mon VTT.
Points positifs : Accueil sympathique, matériel en stock,prestation réalisée au pied levé, rapidement,sérieusement et assortie de bon conseils.