Achat d'un VTT électrique de la marque Mondraker.
Points positifs :
Vendeur très professionnel à l'écoute de ses clients.
Ne force pas à la vente et prend le temps de vous écouter.
Pour l'achat d'un vttae d'occasion: je suis arrivé d'entrée avec une demande d'upgrade pour le velotaf. Puis ensuite les papiers pour le dossier d'aide de la région. Enfin il y a eu l'expédition, un garde-boue cassé, une commande un renvoi, les explications précises par téléphone. Puis je reviens car la région et le dossier d'aide sont exigeants il faut les bonnes virgules au bon endroit.
Points positifs : Chaque fois Delphine et Jérôme ont pris en compte en gardant une bonne humeur et un accompagnement a toute épreuve. Service exceptionnelle. Le vélo est niquel, j'ai même les anciennes pièces le petit flacon pinceau retouche. Le tout a distance, je ne regrette pas d'avoir fait confiance. Travail méticuleux, réponses rapides que dire de plus? En tout cas que du bon.
Points négatifs :
Vraiment aucun.
Enfin si... Ils sont a 300km de chez moi. Sinon j'y prenais l'abonnement pour la révision annuelle les yeux fermés
Fournitures et conseils réguliers auprès de l'association Vélo'topie de Preuilly-sur-Claise 37290
Nous mettons à disposition du public de vieux vélos retapés par nos bénévoles sur les bons conseils de Laurent.
Points positifs : Nous apprenons sa disponibilité, son accueil et même son humour ;-)
La prestation consistait à dévoiler la roue AR de mon vélo de route.
Points positifs : Sa disponibilité et la rapidité de l'intervention ainsi que son tarif.
changement des roulement de la boite de pédalier mon trek madone 5.9
Points positifs :
il mis des roulements spécial avec 1/10 de de plus sur le diamètre , il fallait le savoir car trek les fait
fabriquer spécialement pour ce modèle de boites de pédalier , il aurait pu monter des roulements
normaux sans rien dire , mais le sérieux de ce mécano a fait ça dans les règle de l'art . Et il ai de très
bon conseil sur beaucoup de questions concernent le vélo vit ou route , bravo et merci stéphan
Points négatifs :
ce qui est dommage c'est qu'il faut qu'il soit au four et moulin , d'ou l'attente
pour être servi , et parfois ça peu être long
Souci de pneu alors que je faisais la velofrancette. Le magasin m'a pris sans rendez-vous pour le changer et me rendre service alors qu'ils étaient débordés. Car à leur gentillesse ils m'ont permis de continuer mon périple. Un grand merci.
Points positifs :
Rapidité, professionnalisme et surtout gentillesse.
Le personnel de l'atelier a été très pro .
Points négatifs : Aucun